飲食業界で働いてきたいけど、将来が不安で転職を考えている方は多いのではないでしょうか?
本記事では飲食業界からIT業界への転職がおすすめな理由を解説しています。
ぜひ参考にしてください!
飲食業界を辞めて転職したい理由
長時間労働・不規則なシフト
飲食業界では、早朝の仕込みから深夜の閉店作業まで勤務が長時間に及びがちです。
また、シフト制や土日祝日が仕事になるケースも多く、友人や家族との時間を取りにくい点も大きな課題点です。
不規則で過酷な長時間労働
低賃金で昇給のチャンスが少ない
飲食業界の平均年収は 264万円で、日本の正社員平均年収530万円を大きく下回っています。
業種 | 平均年収 |
---|---|
平均年収(正社員) | 530万円 |
飲食業・宿泊業 | 264万円 |
情報通信業(IT) | 649万円 |
引用:国税庁「令和5年分民間給与実態統計調査」
https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan2023/pdf/R05_001.pdf
一方で、飲食業界の平均年収と比較して、情報通信業(IT)は649万円と高い年収になっています。
他業界より年収が極端に低い
キャリアや将来性への不安
飲食業界は少子高齢化による人口減少で外食需要自体が減りつつあります。
また、キャリアパスも店長やマネージャー職に限られやすく、長期的なスキル形成やキャリアアップの幅が狭く乏しいのが現状です。
こうした将来性への不安から「今のうちに他業界へ転職して安定したキャリアを築きたい」と考える人が少なくありません。
将来性とキャリアパスに不安あり
IT業界への転職がおすすめな理由
IT業界への転職がおすすめな理由は次の4点です。
・働き方の柔軟性が高い
・平均年収が高い
・将来性がある
・未経験からでも挑戦可能
働き方の柔軟性が高い
リモートワークやフレックスタイム制度を導入する企業が多く、土日祝休み・年間休日120日以上の求人も一般的です。
飲食業のようにシフトに縛られることなく、自分の生活リズムを整えやすいのが魅力です。
ワークライフバランスを改善したい人にとって、IT業界はおすすめの転職先となります。
土日祝休みでリモート勤務も可能
IT業界は平均年収が高い
業界区分 | 平均年収 |
---|---|
飲食サービス業(宿泊業含む) | 264万円 |
情報通信業(IT業界) | 649万円 |
引用:国税庁「令和5年分民間給与実態統計調査」
https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan2023/pdf/R05_001.pdf
IT業界は飲食業界と比較して、約2.5倍の平均年収が高くなっています。
IT業界の平均年収は飲食業界の2.5倍
IT業界は将来性がある
デジタル化・DXの進展により、IT業界の需要は今後も拡大すると予測されています。
経済産業省の調査では、2030年に最大79万人のIT人材不足が見込まれており、求人ニーズが衰える可能性は低いです。
近年ではAIなど成長分野も誕生しており、長期的に安定したキャリアを築けます。
IT業界の需要は今後も拡大
未経験からでも挑戦できる
IT業界は慢性的な人材不足となっているため、未経験歓迎の求人を出す企業が多くあります。
また、よくイメージされるプログラミング等の難易度の高いスキルを活用する職種はIT業界の中でも限定されており、むしろスキルを必要としない職種の方が実態として多いです。
さらに飲食業界のDX化に伴い、飲食業界経験者のニーズも高まっています。
未経験でも転職できる
転職を成功させるための準備
口コミサイトで情報収集
まずは転職意欲があまり高くない方も含めて、
オープンワークでの情報収集がおすすめです。
今すぐ転職を考えていない人にとっても、各企業の年収や残業時間を知る事ができるため、ぼんやりと転職先を考える際にもおすすめです。
また残業時間が多いブラック企業を避けるためにも、必ずアプリを活用しましょう。
OpenWork
ダウンロードして5分で転職活動をはじめられる、全ての方が利用必須の転職サービスです。
- 社員のリアルな口コミを閲覧可能
- 基本給・ボーナス・残業時間・有休消化率・業務内容を知れる。
- 求人掲載やスカウト機能もあり
※口コミ閲覧には履歴書(レジェメ)の登録が必要。
5分程度で終わるので、ざっと記載する事をおすすめします。
エージェントに相談
1年以内に転職を検討している方はエージェントにも相談しておくことをおすすめします。
現状の自分はどのような企業に入る事が可能なのか知る事ができるためです。
現状を変えるためにも、まずは30分程度の面談で相談してみましょう。
Re就活
優良企業の掲載も多く、20代におすすめの転職サービスです。
- 20代未経験でも挑戦できる求人数が豊富
- 年間5000名以上のサポート実績あり
- 累計180万名が利用
飲食業経験がIT業界で評価される理由
飲食業経験者がIT業界で活かせるスキルは、
次の3点になります。
飲食業界のDX化に役立てる
モバイルオーダー・POSレジ・採用システム等、飲食業界はデジタル化が急速に進んでいます。
現場でこうしたシステムを実際に使った経験は、ITシステムの導入支援や運用改善に直結します。
オペレーションを知っているからこそ「使いやすさ」や「現場の課題」を的確にフィードバックできるためです。
上記の理由から飲食業界出身者は、DX化が進む飲食業界領域で「現場とITをつなぐ人材」として重宝されやすいでしょう。
ビジネススキルが役立つ
飲食業界では、接客やチームでの協力を通じて自然とコミュニケーション力や協調性が磨かれます。
忙しい現場で同時に複数の作業をこなす経験は、IT業界でも求められるマルチタスク能力や段取り力に直結します。
上記のスキルは、ITサポートやプロジェクト業務など顧客対応や調整が必要な職種でも役立てることができるでしょう。
そのため、飲食業界で培ったビジネススキルはIT転職後も大きな強みとして活かすことができます。
問題解決力・トラブル対応力がある
飲食業ではクレーム対応や注文ミスなど、予期せぬトラブルに即座に対応する力が求められます。
その経験はIT業界でのシステム障害やユーザーからの問い合わせ対応に似ており、そのまま経験を活かすことができます。
現場で優先順位を判断し、最適な解決策を選ぶ力は特に評価されるでしょう。
こうした問題解決力とトラブル対応力は、未経験からIT業界に転職する際の大きなアピールポイントになります。
おすすめのIT業界職種
記事の前半でも記載した通り、IT業界でもプログラミングを行わない職種が大半です。
ここからは、飲食業経験者に、おすすめのIT業界職種をいくつか紹介します。
ソリューション営業
顧客の課題を把握し、その解決につながる商品やサービスを組み合わせて提案する営業
飲食業で培った接客経験は、お客様の要望を丁寧に聞き取り課題を解決する力につながります。
顧客の課題をヒアリングして最適なITサービスを提案するソリューション営業に役立つでしょう。
またPOSレジやモバイルオーダーなど、飲食業向けDX商材を扱う場合は前職の経験を踏まえた営業を行うこともできるため、現場経験が大きな武器になるでしょう。
上記の理由より、飲食業界出身者にとってソリューション営業は強みを活かしやすく、挑戦する価値の高い職種だといえます。
・接客経験を活かせる
・飲食向けのDX商材では経験が武器になる
カスタマーサクセス
顧客が導入サービス(システム)を継続的に利用してもらえるように支援する仕事
飲食業界で日々培った「顧客の立場に立ち、満足度を高める姿勢」は、IT業界でも顧客がサービスを使って成果を出すための伴走力に直結します。
また、飲食業界での実務経験があることで、勤怠システムや採用サービス等の飲食業界や小売業界で活用されているサービスに対して知見があるため、説得力がある支援ができます。
利用シーンや課題を肌で理解しているため、顧客に寄り添った具体的な提案が可能になります。
・顧客理解力を活かせる
・飲食での実務経験を活かせる
プロジェクトマネジメント
システムの要件定義から納品まで計画・調整・管理すること
飲食業界では多様なスタッフや取引先との連携を通じて、限られた時間内で業務を円滑に進める調整力を培っており、これはITプロジェクトの進行管理にも直結します。
繁忙期や突発的なトラブルに対応してきた経験は、複数のステークホルダーをまとめ上げる力として発揮できるでしょう。
また、シフト管理や新人教育などを通じて得たマネジメント力は、ITプロジェクトにおけるチームの役割分担や進捗管理に活かすことができます。
結果として、飲食業界で培った調整力とマネジメント力は、IT業界のプロジェクトマネジメント職に活用できるでしょう。
・調整力を活かせる
・マネジメント力を活かせる
IT資格は必要なのか
資格取得の前に転職活動に取り組もう
転職活動成功のためには、さっさと転職活動に取り組むことが転職成功への一番の近道です。
転職活動に取り組んだ上で、IT資格が必要だと感じた際に、改めて資格取得を検討するようにしましょう。
疲れていてやる気がでない方も、まずはオープンワークのダウンロードから始めましょう。
自分の会社の口コミはもちろん、他企業の年収・残業時間・仕事内容などを口コミベースで知る事ができます。
ブラック企業を避けるためにも必須アプリです。
まずは5分、転職活動をはじめましょう!
IT資格は転職を有利にする
飲食業界からIT業界へ転職する際に基本情報技術者試験等のIT資格を持っていると、客観的に「ITの基礎を体系的に理解している」ことを示せるため、採用担当者に安心感を与える事ができます。
また、システムやIT用語を理解できることで、エンジニアや顧客との円滑なコミュニケーションにも繋がるでしょう。
しかし上記で記載した通り、転職活動に取り組んだ上で、IT資格が必要だと感じた際に改めて資格取得を検討するようにしましょう。
何度も言いますが、転職成功のためには、回り道せずにさっさと転職活動と取り組むことが、転職成功への一番の近道です。
もし、基本情報の学習を検討する際は次の記事を参考にしてみてください。

さいごに
飲食業界からIT業界への転職は一見難しいように見えますが、職種次第で十分可能です。
また、IT業界はワークライフバランスが整っており、給与も高く将来性もあるため、未経験で挑戦する価値は十分にあるでしょう。
ぜひ飲食業界からIT業界への転職に興味がある方は、本記事を参考にしてみてください。